Användarvillkor

ÖVERSIKT

Välkommen till Ruvantis! Termerna "vi", "oss" och "vår" syftar på Ruvantis. Ruvantis driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att erbjuda dig som kund en noggrant utvald shoppingupplevelse inom skönhet, hälsa och kosmetika ("Tjänsterna"). Ruvantis drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig.

Nedanstående villkor, tillsammans med eventuella policyer som det hänvisas till häri (dessa "Allmänna villkor" eller "Villkor"), beskriver dina rättigheter och skyldigheter när du använder Tjänsterna.

Genom att besöka, interagera med eller använda våra Tjänster godkänner du att vara bunden av dessa Allmänna villkor och vår Integritetspolicy. Om du inte godkänner dessa Allmänna villkor ska du inte använda eller få tillgång till våra Tjänster.

AVSNITT 1 - ÅTKOMST OCH KONTO

Genom att godkänna dessa Allmänna villkor intygar du att du är myndig i det land eller den region där du är bosatt (18 år i Sverige).

För att använda Tjänsterna kan du bli ombedd att tillhandahålla viss information, såsom din e-postadress, fakturerings-, betalnings- och leveransinformation. Du intygar att all information du anger är korrekt, aktuell och fullständig. Du är ensam ansvarig för att upprätthålla säkerheten för dina kontouppgifter.

AVSNITT 2 - VÅRA PRODUKTER

Vi har gjort allt vi kan för att ge en så korrekt representation av våra skönhets- och hälsoprodukter som möjligt. Observera dock att kosmetiska färger, nyanser eller produktens utseende kan skilja sig från hur de ser ut på din skärm beroende på dina skärminställningar.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst sluta sälja en produkt och kan begränsa de kvantiteter av produkter som vi erbjuder till en viss person eller geografisk region.

AVSNITT 3 - BESTÄLLNINGAR

När du gör en beställning utgör det ett anbud om att köpa. Ruvantis förbehåller sig rätten att acceptera eller neka din beställning. Din beställning är inte accepterad förrän Ruvantis bekräftar den. Vänligen granska din beställning noggrant innan du skickar in den, eftersom vi kan ha svårt att tillgodose avbokningsförfrågningar när en beställning väl har skickats till våra logistikanläggningar.

Dina köp omfattas av retur- eller bytesrätt uteslutande i enlighet med vår Retur- och återbetalningspolicy. Du intygar att dina köp är avsedda för personligt bruk och inte för kommersiell vidareförsäljning.

AVSNITT 4 - PRISER OCH FAKTURERING

Priser, rabatter och kampanjer kan ändras utan föregående meddelande. I enlighet med svensk lag och EU-direktiv inkluderar priser som visas för konsumenter inom dessa regioner tillämplig mervärdesskatt (moms). Om inget annat uttryckligen anges, inkluderar priserna inte frakt, hantering eller tullavgifter, vilka beräknas i kassan.

Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt köp- och kontoinformation för alla köp som görs i vår butik.

AVSNITT 5 - FRAKT OCH LEVERANS

För att kunna erbjuda ett brett utbud av skönhetsprodukter skickas våra varor ofta från olika specialiserade internationella logistikcenter. Alla angivna leveranstider är endast uppskattningar. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktbolag, tullbehandling eller händelser utanför vår kontroll. Risken för varan övergår till dig när transportören har överlämnat produkten till dig eller en av dig anvisad mottagare.

AVSNITT 6 - IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Våra Tjänster, inklusive all text, bilder, grafik och design, ägs av Ruvantis, dess dotterbolag eller licensgivare och skyddas av immaterialrättsliga lagar. Du får inte reproducera, distribuera eller skapa härledda verk av något material på Tjänsterna utan vårt skriftliga förhandsgodkännande.

AVSNITT 7 - VALFRIA VERKTYG

Vi kan ge dig tillgång till kundverktyg som erbjuds av tredje part. Vi tillhandahåller tillgång till sådana verktyg "i befintligt skick" och utan några garantier. All användning av valfria verktyg sker helt på din egen risk.

AVSNITT 8 - TREDJEPARTSLÄNKAR

Tjänsterna kan innehålla material och länkar till webbplatser som drivs av tredje part. Vi är inte ansvariga för skador eller förluster relaterade till din tillgång till tredjepartswebbplatser eller ditt köp av produkter på sådana webbplatser.

AVSNITT 9 - RELATION TILL SHOPIFY

Ruvantis drivs av Shopify. De köp du gör i vår butik görs dock direkt med Ruvantis. Shopify är inte ansvariga för någon aspekt av försäljningen mellan dig och Ruvantis.

AVSNITT 10 - INTEGRITETSPOLICY

All personlig information vi samlar in via Tjänsterna är föremål för vår Integritetspolicy och hanteras i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar, inklusive GDPR.

AVSNITT 11 - FEEDBACK OCH RECENSIONER

Om du skickar in idéer, recensioner eller feedback ("Feedback"), ger du oss en evig, världsomspännande, royaltyfri licens att använda denna. Vi tar inget ansvar för någon Feedback som publiceras av dig.

AVSNITT 12 - FEL, FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN

Ibland kan det finnas information i Tjänsterna som innehåller typografiska fel eller felaktigheter relaterade till produktbeskrivningar, prissättning och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel och att ändra information eller avbryta beställningar om informationen är felaktig.

AVSNITT 13 - FÖRBJUDEN ANVÄNDNING

Du får endast använda Tjänsterna för lagliga ändamål. Du får inte använda Tjänsterna för olagliga syften, för att göra intrång i våra immateriella rättigheter, trakassera andra eller överföra skadlig kod. Vi förbehåller oss rätten att stänga av din användning av Tjänsterna vid överträdelse.

AVSNITT 14 - AUTOMATISERADE AGENTER (BOTAR)

Ingen automatiserad agent (programvara/bot) får få tillgång till Tjänsterna om den inte identifierar sig korrekt och inte döljer sin automatiserade natur. Vi kan begränsa hur agenter interagerar med Tjänsterna.

AVSNITT 15 - UPPSÄGNING

Vi kan säga upp detta avtal eller din tillgång till Tjänsterna efter eget gottfinnande när som helst utan föregående meddelande. Avsnitt gällande immateriella rättigheter, ansvar och tillämplig lag fortsätter att gälla efter uppsägning.

AVSNITT 16 - FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER

FÖRUTOM VAD SOM UTTRYCKLIGEN ANGES TILLHANDAHÅLLS TJÄNSTERNA OCH PRODUKTERNA "I BEFINTLIGT SKICK". Inget i dessa Villkor ska dock begränsa eller exkludera dina lagstadgade rättigheter som konsument enligt Konsumentköplagen, inklusive din 3-åriga reklamationsrätt gällande ursprungliga fel.

AVSNITT 17 - ANSVARSBEGRÄNSNING

I DEN UTSTRÄCKNING LAGEN TILLÅTER SKA RUVANTIS INTE HÅLLAS ANSVARIGT FÖR INDIREKTA, TILLFÄLLIGA ELLER FÖLJDSKADOR SOM UPPSTÅR FRÅN DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA. DETTA PÅVERKAR INTE RUVANTIS ANSVAR FÖR PERSONSKADA ORSAKAD AV VÅRDLÖSHET ELLER ANNAT ANSVAR SOM INTE KAN UTESLUTAS ENLIGT SVENSK LAG.

AVSNITT 18 - SKADESTÅND

Du samtycker till att hålla Ruvantis skadeslöst från alla anspråk eller skador som uppstår på grund av ditt brott mot dessa Villkor eller din överträdelse av lag.

AVSNITT 19 - AVSKILJBARHET

Om någon bestämmelse i dessa Villkor bedöms vara ogiltig eller icke verkställbar, ska den bestämmelsen avskiljas, och de återstående bestämmelserna ska fortsätta att gälla.

AVSNITT 20 - AVSTÅENDE; HELA AVTALET

Dessa Villkor utgör hela avtalet mellan dig och oss och ersätter alla tidigare avtal. Underlåtenhet från vår sida att tillämpa en rättighet utgör inte ett avstående från den rättigheten.

AVSNITT 21 - ÖVERLÅTELSE

Du får inte överlåta dina rättigheter enligt dessa Villkor utan vårt godkännande. Vi kan överlåta dessa Villkor utan förvarning.

AVSNITT 22 - TILLÄMPLIG LAG OCH TVIST

Dessa Allmänna villkor och eventuella separata avtal ska styras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister ska lösas i svensk domstol, eller alternativt genom Allmänna reklamationsnämnden (ARN) i Sverige.

AVSNITT 23 - RUBRIKER

Rubrikerna som används i detta avtal är endast för bekvämlighet och påverkar inte tolkningen av Villkoren.

AVSNITT 24 - ÄNDRINGAR AV ALLMÄNNA VILLKOR

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa Villkor genom att publicera ändringar på vår webbplats. Din fortsatta användning av Tjänsterna efter sådana ändringar utgör ett godkännande.

AVSNITT 25 - KONTAKTINFORMATION

Frågor om de Allmänna villkoren ska skickas till oss på info@ruvantis.com.

ROOTESSENCE LTD

info@ruvantis.com

167-169 Great Portland Street, Fifth Floor, London, England, W1W 5PF

17051192